Antes de publicar: substitua os campos entre colchetes (CNPJ, razão social, data e encarregado) pelos dados reais da Meta e submeta o texto final à validação de um advogado. Este documento é um modelo bem construído, não um parecer jurídico.
Esta Política de Privacidade descreve como a Meta Controladoria — [RAZÃO SOCIAL COMPLETA], inscrita no CNPJ sob o nº [INSERIR CNPJ], com sede na Rua Abdo Felipe, 202, Sala 809, Ed. Ano Bom Center, Bairro Ano Bom, Barra Mansa/RJ — coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).
Ao utilizar este site e enviar seus dados por meio dos formulários disponíveis, você declara estar ciente das práticas descritas aqui.
1. Quem é o controlador dos seus dados
A Meta Controladoria atua como controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento dessas informações.
No contexto da prestação de serviços de controladoria a empresas clientes, a Meta pode atuar como operadora — tratando dados em nome e conforme instruções da empresa contratante. Nesses casos, as regras aplicáveis são as definidas no contrato de prestação de serviços.
2. Quais dados coletamos
2.1. Dados que você nos fornece
Quando você preenche o formulário de diagnóstico ou entra em contato por e-mail, telefone ou WhatsApp, podemos coletar:
- Nome completo;
- Nome da empresa;
- Endereço de e-mail;
- Telefone ou WhatsApp;
- Faixa de faturamento mensal aproximado (campo opcional);
- Conteúdo da mensagem enviada;
- Resultado do Raio-X Financeiro, caso você opte por compartilhá-lo conosco.
2.2. Sobre o Raio-X Financeiro
As respostas ao questionário do Raio-X Financeiro são processadas inteiramente no seu navegador. Elas não são enviadas para nossos servidores nem armazenadas por nós enquanto você não decidir enviá-las — o que só ocorre se você clicar em uma das opções de contato ao final do teste.
2.3. Dados coletados automaticamente
Como qualquer site, nosso servidor de hospedagem pode registrar automaticamente dados técnicos de acesso, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas e horário de acesso. Esses registros são mantidos para fins de segurança e cumprimento do art. 15 do Marco Civil da Internet.
3. Para que usamos os seus dados
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder ao seu contato e agendar o diagnóstico gratuito | Consentimento (art. 7º, I) e procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) |
| Elaborar e enviar propostas comerciais | Procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) |
| Executar o contrato de prestação de serviços, quando firmado | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias | Obrigação legal (art. 7º, II) |
| Garantir a segurança do site e prevenir fraudes | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
Não utilizamos seus dados para finalidades incompatíveis com as descritas acima, e não realizamos decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos sobre você.
4. Com quem compartilhamos
A Meta Controladoria não vende, aluga ou comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e limitado a:
- Prestadores de serviço que sustentam nossa operação — hospedagem do site, serviço de recebimento de formulários, e-mail corporativo e ferramentas de gestão de contatos —, sempre sob obrigação de confidencialidade e de tratamento adequado;
- Autoridades públicas, quando houver requisição legal, judicial ou administrativa;
- Terceiros indicados por você, como o seu escritório de contabilidade ou instituição financeira, mediante sua autorização expressa no âmbito da prestação de serviços.
Alguns desses prestadores podem estar sediados fora do Brasil. Nessas hipóteses, adotamos as salvaguardas previstas no art. 33 da LGPD para a transferência internacional de dados.
5. Por quanto tempo guardamos
- Contatos que não evoluíram para contrato: mantidos por até 24 meses a partir do último contato, para retomada comercial;
- Clientes: mantidos durante toda a vigência do contrato e pelos prazos legais de guarda aplicáveis após o encerramento (notadamente os prazos fiscais e prescricionais);
- Registros de acesso ao site: mantidos por, no mínimo, 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.
Encerrados os prazos e as finalidades, os dados são eliminados ou anonimizados.
6. Cookies
Este site utiliza apenas recursos essenciais ao seu funcionamento e não emprega cookies de rastreamento publicitário ou de perfilamento comportamental próprios.
Atenção: se a Meta passar a utilizar Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel ou qualquer ferramenta semelhante, esta seção precisa ser atualizada e o site passa a exigir um banner de consentimento de cookies antes do carregamento desses scripts.
7. Como protegemos seus dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida — entre elas: conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso às informações, acordos de confidencialidade com a equipe e rotinas de backup.
Nenhum sistema é absolutamente seguro. Caso ocorra um incidente de segurança com risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos termos do art. 48 da LGPD.
8. Seus direitos como titular
A LGPD garante a você, a qualquer momento e gratuitamente, o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar os dados que temos sobre você;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Opor-se a tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse.
Para exercer qualquer desses direitos, basta escrever para contato@metacontroladoria.com.br. Responderemos no menor prazo possível, observados os limites legais. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.
9. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)
Encarregado: [INSERIR NOME DO ENCARREGADO]
E-mail: contato@metacontroladoria.com.br
Telefone: +55 (24) 3401-0604
Endereço: Rua Abdo Felipe, 202, Sala 809 — Ed. Ano Bom Center, Ano Bom, Barra Mansa/RJ
10. Alterações nesta política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças na nossa operação ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada neste endereço, com a data da última atualização indicada no topo. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais de contato informados por você.
11. Legislação aplicável e foro
Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Barra Mansa, Estado do Rio de Janeiro, para dirimir controvérsias dela decorrentes, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.